Στη Limitless του Αλίμου διαλέξαμε έπιπλα για μια ζωή
Με ξεχωριστό design, ολοκληρωμένες υπηρεσίες για ιδιώτες και επιχειρήσεις και επιμονή στην ποιότητα, η εταιρεία καταφέρνει να καλύψει μια τεράστια ποικιλία αναγκών.
- 23/09/2024
Πώς μπορεί να μοιάζει το διαχρονικό έπιπλο στην εποχή των γρήγορων trends; Αυτό σκεφτόμουν πριν την επίσκεψή μου στο φωτεινό κατάστημα Limitless στη Λεωφόρο Ποσειδώνος, στον Άλιμο. Περνώντας την πόρτα του, είχα ήδη την απάντηση. Τα έπιπλα που είναι προορισμένα για μια ζωή είχαν, έχουν και θα έχουν πάντα τα ίδια χαρακτηριστικά, ανεξάρτητα από τη μόδα της εποχής: ποιότητα, γούστο και design που ξεφεύγει από το τυποποιημένο.
Αν έπρεπε να περιγράψω με μια λέξη το ύφος των επίπλων της Limitless, αυτή θα ήταν «minimal». Όμως θα τα αδικούσε. Γιατί δεν θα χωρούσε τα κορυφαία δέρματα και υφάσματα – όλα τους από άριστες πρώτες ύλες, αδιάβροχα και αλέκιαστα – τη βαρύτητα της μασίφ καρυδιάς, τις εξαιρετικά δύσκολες στην κατασκευή, πλούσιες καμπύλες τους, που τραβούν την προσοχή όπου και αν τοποθετηθούν, από το σαλόνι του σπιτιού μας, μέχρι το λόμπι ενός πολυτελούς ξενοδοχείου.
Και φυσικά, θα προσπερνούσε την ποικιλία σε στυλ και επιρροές των αμέτρητων διακοσμητικών που συνάντησα στον χώρο, διαλεγμένων με προσοχή από προμηθευτές από όλο τον κόσμο, με κριτήριο την αριστοτεχνική τους κατασκευή και τον ξεχωριστό σχεδιασμό τους.
«Η διαμόρφωση του σπιτιού είναι μέρος της δημιουργίας μιας οικογένειας»
Πράγματι, όπου και να κοιτάξεις στο ευρύχωρο κατάστημα, συναντάς ιδιαίτερα, δυσεύρετα αντικείμενα, συγκεντρωμένα χάρη στην αγάπη των ανθρώπων του για τον χώρο του επίπλου, αλλά και τη βαθιά γνώση τους.
Συνολικά, η έμπειρη ομάδα ασχολείται με το έπιπλο πάνω από 40 χρόνια. Μέσα από αυτή την εμπειρία, είναι σε θέση να εντοπίζουν και να επιλέγουν ξεχωριστά κομμάτια, να διακρίνουν τις σωστές κινήσεις για την αναβάθμιση ενός χώρου, αλλά και να αντιλαμβάνονται 100% τη σημασία του ρόλου τους για τους ανθρώπους που εμπιστεύονται τη Limitless για τις ανάγκες του σπιτιού τους – αλλά και της επιχείρησής τους.
«Είναι μια δουλειά πολύ δημιουργική», λέει η ιδιοκτήτρια των καταστημάτων, κ. Στέλλα Βουκελάτου στο NouPou. «Έρχεσαι σε επαφή με τους ανθρώπους και διαμορφώνεις μαζί τους το σπίτι, το εξοχικό ή την επιχείρησή τους. Είναι πολύ όμορφο να βλέπεις ότι έχεις κάνει μια πολύ ωραία δουλειά, ότι τους έχεις βοηθήσει να νιώθουν πιο άνετα στον χώρο τους. Φαντάσου τη χαρά που παίρνει ένα νέο ζευγάρι την πρώτη φορά που κάθεται στον καναπέ του. Η διαμόρφωση ενός σπιτιού είναι μέρος της δημιουργίας μιας οικογένειας. Και δεν είναι καθόλου απρόσωπη διαδικασία. Μέχρι να φτάσει κάποιος στην αγορά, θα έρθει αρκετές φορές εδώ. Για να διαλέξουμε έπιπλα, να καταλήξουμε σε υφάσματα, να συζητήσουμε, να μετρήσουμε, να είμαστε σίγουροι ότι είναι τα σωστά. Δημιουργείται μια σχέση με τον πελάτη», συμπληρώνει.
Αντιστοίχως, ακόμα και η μεγαλύτερη επιχείρηση κρίνεται (και) από την πρώτη αίσθηση που δημιουργεί στους ανθρώπους που περνούν το κατώφλι τους. Η εικόνα ενός meeting room μπορεί να επηρεάσει το αποτέλεσμα μιας συνάντησης, έστω και υποσυνείδητα, ενώ στους χώρους φιλοξενίας η κομψότητα των χώρων υποδοχής και η πολυτέλεια που αποπνέουν τα δωμάτια ή οι βίλες αποτελούν τα θεμέλια της εμπειρίας του επισκέπτη.
Εξατομικευμένη εξυπηρέτηση για κάθε ανάγκη
Το κατάστημα Limitless προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών για τον εξοπλισμό ή την ανανέωση ενός σπιτιού. Εκτός από τα μοναδικά έπιπλα και διακοσμητικά, παρέχει υπηρεσίες εσωτερικής διακόσμησης, μελετώντας την κάτοψη του χώρου, αναλαμβάνει ειδικές κατασκευές κατόπιν σχετικών αιτημάτων και είναι σε θέση να προσαρμόσει κάθε διαθέσιμο έπιπλο, τόσο σε ό,τι αφορά το χρώμα και το υλικό των υφασμάτων, όσο και ως προς τις διαστάσεις τους, εξασφαλίζοντας ότι θα ταιριάξει απόλυτα στο κάθε σπίτι.
Αυτού του είδους η φροντίδα, σε συνδυασμό με τη ζεστή ατμόσφαιρα του καταστήματος και την ευγενική εξυπηρέτηση, έχει ως αποτέλεσμα σχέσεις με τους πελάτες που αντέχουν στον χρόνο. Ένα νέο ζευγάρι, που επενδύει σε έπιπλα Limitless για να στήσει σε γερά θεμέλια τον χώρο του, συχνά επιστρέφει μερικά χρόνια αργότερα για να συμπληρώσει την παραγγελία του με κάτι ακόμα. Το team του καταστήματος, άλλωστε, είναι πάντα έτοιμο να ανατρέξει στο αρχείο του, για να εξασφαλίσει πως θα βρεθούν άμεσα τα κομμάτια που θα ενισχύσουν την αρχική διακόσμηση.
Κάπως έτσι, οι περισσότεροι επιστρέφουν στη Limitless, είτε για να ανανεώσουν τον χώρο τους, είτε επειδή απέκτησαν, για παράδειγμα, ένα εξοχικό. Κάποιοι αναπτύσσουν τόσο καλές σχέσεις με το φιλικό προσωπικό, που περνούν από το κατάστημα απλώς για να πουν μια καλημέρα. Και όλοι τους καταλήγουν να το συστήνουν σε φίλους, γνωστούς και συγγενείς που βρίσκονται σε αναζήτηση επίπλων.
Επαγγελματικές εγκαταστάσεις με προσωπικότητα
Εκτός από τους ιδιώτες, η Limitless εξυπηρετεί και μια μεγάλη γκάμα επιχειρήσεων, που επιθυμούν να δώσουν αέρα πολυτέλειας σε σημεία-κλειδιά των εγκαταστάσεών τους ή και σε ολόκληρο τον χώρο τους. Από δικηγορικά γραφεία και ναυτιλιακές εταιρείες, που αναζητούν το ιδανικό, «βαρύ» διευθυντικό γραφείο και τραπέζι συσκέψεων («εδώ παίζει πολύ σημαντικό ρόλο και η εργονομία», σημειώνει η κ. Βουκελάτου, «ώστε οι άνθρωποι να αισθάνονται όμορφα περνώντας πολύ χρόνο μέσα στον χώρο»), μέχρι πολυτελή ξενοδοχεία, που θέλουν να δημιουργήσουν ένα ζεστό, φιλόξενο και ιδιαίτερο λόμπι, που θα ενισχύσει την ταυτότητά τους, αλλά και luxury villas που προσφέρουν φιλοξενία υψηλού επιπέδου στους επισκέπτες τους.
Άλλο ένα χαρακτηριστικό που στρέφει τους εταιρικούς πελάτες στη Limitless είναι και η μεγάλη γκάμα επίπλων εξωτερικού χώρου που παρέχει, και η οποία συνοδεύεται από τις αντίστοιχες υπηρεσίες design και landscaping, εξασφαλίζοντας μια ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση. Άλλωστε, ειδικά στην περίπτωση των επιχειρήσεων φιλοξενίας (αλλά και του σπιτιού μας), οι άνετοι, ευχάριστοι εξωτερικοί χώροι είναι τεράστιας σημασίας.
Κάπως έτσι, η Limitless έχει αποκτήσει ένα πραγματικά πολυδιάστατο πελατολόγιο. Από νέα ζευγάρια, που αντιλαμβάνονται την επίπλωση του σπιτιού τους ως επένδυση, μέχρι εφοπλιστές και από εταιρικούς πελάτες μέχρι ανθρώπους που συνειδητοποίησαν στη διάρκεια της πανδημίας πόσο επηρεάζει ο χώρος τους την ψυχολογία και την καθημερινότητά τους.
Όλοι τους έχουν ένα κοινό σημείο: είναι περήφανοι ιδιοκτήτες επίπλων που θα συνεχίσουν να εντυπωσιάζουν για πολλές δεκαετίες ακόμα και που δεν αποκλείεται μια μέρα να καταλήξουν στα σπίτια των παιδιών τους.