Η Kapa Install αναλαμβάνει να εγκαταστήσει από την τηλεόραση και την κουζίνα έως το κλιματιστικό του σπιτιού σου
Η Kapa Install είναι η νότια εταιρεία που εμπιστευόμαστε για εγκαταστάσεις συσκευών και δικτύων, αλλά και για ψυκτικές εφαρμογές στο σπίτι ή στον επαγγελματικό χώρο.
- 05/12/2023
Με δραστηριότητα σε όλο το φάσμα ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων και επισκευών αλλά και στον τομέα λιανικής πώλησης ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών, η Kapa Install ιδρύθηκε το 2020, με τον ιδρυτή της και ηλεκτρολόγο μηχανικό Παναγιώτη Κούρτη, να πραγματοποιεί το πρώτο του αυτόνομο επιχειρηματικό βήμα στο συγκεκριμένο τομέα. Έχοντας εργαστεί κατά το παρελθόν σε επιχειρήσεις με ανάλογο αντικείμενο δραστηριότητας, μετέφερε όλη την εμπειρία και την τεχνογνωσία του σε μία νεοσύστατη εταιρεία, η οποία έχει καταφέρει να αναπτύσσεται διαρκώς, εξαπλώνοντας την παρουσία και διαθέτοντας τις υπηρεσίες της σε όλο και περισσότερες περιοχές της Αττικής. Συνοδοιπόρος του σε όλη αυτή την πορεία η σύζυγός του Αγγελική.
Διάλεξε να δημιουργήσει την εταιρεία του στο Παλαιό Φάληρο, καθώς γεννήθηκε και μεγάλωσε εκεί. «Και αν κάποιος με ρωτούσε, εάν θα ξαναέκανα ένα επιχειρηματικό βήμα στα νότια προάστια, θα του απαντούσα θετικά», αναφέρει χαρακτηριστικά ο κύριος Κουρτής.
Οι υπηρεσίες που προσφέρει η Kapa Install
«Το επίκεντρο δραστηριότητας της εταιρείας μας είναι οι εγκαταστάσεις συσκευών και δικτύων, οι ψυκτικές και ηλεκτρολογικές εφαρμογές. Ειδικότερα, τομέας στον οποίο κινούμαστε είναι αυτός της ψύξης και της θέρμανσης εγκαταστάσεων, αλλά και των ηλεκτρολογικών», εξηγεί.
«Κατά κύριο λόγο πραγματοποιούμε εργασίες σε κατοικίες, με εγκαταστάσεις, επισκευές και συντηρήσεις συστημάτων κλιματισμού. Επιπλέον, εγκαθιστούμε ηλεκτρικές συσκευές όπως είναι φούρνοι, εστίες, απορροφητήρες, επιτοίχιες τηλεοράσεις, κεραίες. Ό,τι μπορεί να σχετίζεται με τη λειτουργία ενός σπιτιού, παρέχεται από εμάς ως υπηρεσία. Εκτός των άλλων όμως, προσφέρουμε στους πελάτες μας επέκταση του δικτύου ίντερνετ, ούτως ώστε να είναι αποδοτικό σε όλους τους χώρους μίας κατοικίας, ρυθμίζουμε μόντεμ αλλά και έξυπνες τηλεοράσεις, εξυπηρετώντας όσους δεν έχουν τη δυνατότητα να κάνουν τις παραπάνω εργασίες μόνοι τους. Η εταιρεία μας αποτελεί μία από τις ελάχιστες που είναι πιστοποιημένες στο αντικείμενό της, με ISO 9001 από την TÜV HELLAS».
«Μεταξύ των εργασιών μας είναι και ότι εκτελούμε ολικές ανακαινίσεις ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων σε σπίτια πελατών μας. Επίσης, συνεργαζόμαστε με τράπεζες, για την ανακαίνιση των ηλεκτρολογικών τους συστημάτων, όπως στην περίπτωση του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στον Άγιο Στέφανο Αττικής», συμπληρώνει.
«Θέλουμε οι πελάτες να μας γνωρίζουν με το μικρό μας όνομα»
Βασική φιλοσοφία του ιδρυτή της Kapa Install και των ανθρώπων που απαρτίζουν το δυναμικό της, είναι η δημιουργία προσωποποιημένης εξυπηρέτησης και σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες, τους οποίους επισκέπτονται κατ’ οίκον. Μία φιλοσοφία που όπως λέει ο Παναγιώτης Κούρτης, φέρνει ικανοποίηση και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση για τον πελάτη, δημιουργώντας μία καλή έξωθεν μαρτυρία για την επιχείρηση, η οποία μεταδίδεται από στόμα σε στόμα. «Αυτό που μας ενδιαφέρει, είναι να μας γνωρίζουν οι πελάτες με το μικρό μας όνομα», αναφέρει χαρακτηριστικά.
Πιστοποιημένος συνεργάτης για Κωτσόβολο, Public, Πλαίσιο
Η Kapa Install αποτελεί επίσης πιστοποιημένο συνεργάτη μεγάλων εταιρειών λιανικής πώλησης ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών, όπως είναι ο Κωτσόβολος, η Public και το Πλαίσιο. «Καθημερινά αναλαμβάνουμε ένα σημαντικό μέρος εργασιών σε συνεργασία με τις συγκεκριμένες εταιρείες. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι αναλαμβάνουμε την εγκατάσταση κλιματιστικών ή άλλων συσκευών ως πιστοποιημένοι τεχνικοί για λογαριασμό τους».
Η πορεία της επιχείρησης ξεκίνησε αποκλειστικά στον τομέα της τεχνικής υποστήριξης σε συνεργασία με μεγάλες επιχειρήσεις λιανικής, όπως οι προαναφερόμενες. Ταυτόχρονα χτίζει τη δική της εμπορική επωνυμία, διαθέτοντας ηλεκτρικές και ηλεκτρονικές συσκευές, για τις οποίες εκτελεί την εγκατάσταση, τη συντήρηση και την after sales εξυπηρέτηση. «Στον τομέα λιανικής πώλησης, συνεργαζόμαστε απευθείας με τις μεγαλύτερες εταιρείες κλιματιστικών όπως η Toshiba, η Mitsubishi και άλλες, ενώ διαθέτουμε και συσκευές που φέρουν την επίσημη εγγύηση της αντιπροσωπείας».
Αυτή τη στιγμή η Kapa Install εξυπηρετεί τους πελάτες της με δικά της συνεργεία τεχνικής υποστήριξης και ιδιόκτητο στόλο οχημάτων, ενώ σε περιπτώσεις εποχικής ζήτησης -ιδίως το καλοκαίρι- απασχολεί και εξωτερικούς συνεργάτες. Συνολικά η επιχείρηση απασχολεί 20 άτομα μόνιμο προσωπικό και όπως σημειώνει ο κ. Κούρτης πρόκειται για συνεργάτες που του στάθηκαν από την πρώτη στιγμή, γεγονός που του έδωσε ώθηση για να προχωρήσει.
Συμμετοχή και σε δημόσια έργα
Ο κ. Κούρτης, διαθέτοντας πρότερη εμπειρία συμμετοχής σε δημόσια έργα, έχει δημιουργήσει και έναν ακόμη πυλώνα δραστηριότητας. «Μεταξύ των δημοσίων έργων που συμμετέχει η εταιρεία μας είναι το κτίριο του ΟΣΕ επί της οδού Καρόλου, το οποίο διαθέτει περίπου 500 κλιματιστικά. Εκεί έχουμε αναλάβει την συντήρησή τους σε ετήσια βάση, εξυπηρετώντας τις ανάγκες για το σύνολο του κτιρίου. Επίσης συνεργαζόμαστε με το Βαλλιάνειο Μέγαρο όπου στεγάζεται το αναγνωστήριο της Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος. Πρόκειται για ένα ιστορικό κτίριο μεγάλης αξίας, το οποίο απαιτεί ιδιαίτερα λεπτούς και προσεκτικούς χειρισμούς. Και σε αυτή την περίπτωση έχουμε αναλάβει τη συντήρηση των συστημάτων κλιματισμού. Συν τοις άλλοις συντηρούμε τα κλιματιστικά στο κτίριο της Περιφέρειας Αττικής Βορείου Τομέα και στο κτίριο της δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης Βορείου Τομέα. Ταυτόχρονα, συμμετέχουμε σε διαγωνισμούς που σχετίζονται με ανάληψη αντίστοιχων έργων για λογαριασμό δημοσίων φορέων».
Δραστηριοποίηση και στη λιανική μέσα από το e-shop Install Shop
Η εταιρεία δραστηριοποιείται και ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας kourtis-technical.gr, η οποία επικεντρώνεται στις τεχνικές υπηρεσίες που παρέχει, ενώ διαθέτει και δικό της e-shop με την ονομασία Install Shop. «Μέσα από το e-shop μας μπορεί κανείς να αγοράσει συσκευές όπως τα κλιματιστικά νέας γενιάς, αφυγραντήρες και αρκετά ακόμη».
Στα πλάνα της Kapa Install σύμφωνα με τον κύριο Κούρτη, είναι να δημιουργήσει μελλοντικά και ένα ολοκληρωμένο retail shop, όπου εκτός από τα προϊόντα που θα προσφέρει, θα τα συνοδεύει από τις απαιτούμενες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, καθώς και να κάνει το επόμενο μεγάλο βήμα και στην Θεσσαλονίκη.