Εστιατόρια και ξενοδοχεία βρίσκουν το γιατρικό τους στο i-host
Τo 1ο Ηλεκτρονικό Βιβλίο Κρατήσεων στην Ελλάδα για εστιατόρια και ξενοδοχεία είναι πλέον γεγονός κι οι επιχειρήσεις μόλις απέκτησαν έναν καλό σύμμαχο.
- 02/11/2016
Η εφαρμογή i-host είναι μία καινούργια CRM πλατφόρμα διαχείρισης κρατήσεων και πελατών για εστιατόρια, ξενοδοχεία και συναφείς επιχειρήσεις εστίασης που δέχονται και διαχειρίζονται κρατήσεις. Δημιουργήθηκε ειδικά για να χρησιμοποιείται από τον διαχειριστή των κρατήσεων μιας επιχείρησης για την αποτελεσματικότερη διαχείριση, εξυπηρέτηση και κάλυψη των αναγκών του εκάστοτε πελάτη. Στην ουσία, προσφέρει στην επιχείρηση την δυνατότητα ψηφιοποίησης του πελατολογίου της και την μετέπειτα αξιοποίηση αυτού με στόχο την αναβάθμιση των υπηρεσιών της. Διαθέτει αυτόματους μηχανισμούς αναζήτησης, ανάκτησης και εισαγωγής δεδομένων, δυνατότητα πολλαπλών διαχειριστών των κρατήσεων καθώς και εύκολη καθοδήγηση στην καθημερινή ανάθεση των κρατήσεων.
Το i-host εγκαθίσταται σε ένα ή περισσότερα tablets, χωρίς η πρόσβαση στο διαδίκτυο να είναι απαραίτητη ενώ μπορεί να εγκατασταθεί σε όλα τα smartphones της αγοράς, επιτρέποντας την απομακρυσμένη πρόσβαση στην κατάσταση των κρατήσεων. Η εφαρμογή δεν απαιτεί ούτε προϋποθέτει την εγκατάσταση άλλων συστημάτων ενώ διαθέτει απλό και διακριτικό περιβάλλον περιήγησης. Χρησιμοποιείται ήδη με καλές συστάσεις και αποτελεί μία νέα πρόταση για ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στο σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο του τουρισμού και της εστίασης.
Τι σημαίνει τώρα αυτό για εμάς; Ότι κάθε επιχείρηση εστίασης και κάθε ξενοδοχείο που θα επιλέξει αυτή την πλατφόρμα, μπορεί να διαχειριστεί ακόμα καλύτερα τις δικές μας κρατήσεις. Το όφελος για τις ίδιες τις επιχειρήσεις είναι φυσικά τεράστιο αλλά κι εμείς ως καταναλωτές έχουμε να κερδίσουμε πολλά όταν τέτοιες εφαρμογές μπουν στην καθημερινότητα των επιχειρήσεων γύρω μας.
