Sms στο 13032: Πώς θα ψωνίζουμε από σήμερα
Πρεμιέρα σήμερα για το άνοιγμα του λιανεμπορίου με τη χρήση sms στο 13032 από τους καταναλωτές. Τι αλλάζει και ποια είναι η νέα διαδικασία για τα ψώνια.
- 05/04/2021
Ξεκινά και πάλι τη λειτουργία του από σήμερα Δευτέρα 5/4 το λιανεμπόριο για τις περισσότερες περιοχές της χώρας, συμπεριλαμβανομένης και της Αττικής, με έναν νέο πενταψήφιο αριθμό στον οποίο θα πρέπει να στέλνουμε μήνυμα για τις αγορές μας, το 13032.
Η διαδικασία για τους καταναλωτές
Τα ψώνια στα καταστήματα θα γίνονται από σήμερα μόνο με ραντεβού και με τη χρήση sms στον αριθμό 13032 για διάστημα τριών ωρών και μία φορά την ημέρα.
Δηλαδή, θα πρέπει να στέλνουμε μήνυμα sms με το ονοματεπώνυμό μας, χωρίς δηλαδή κάποιο κωδικό, στο 13032.
Συνεπώς, το μήνυμα θα έχει τη μορφή: “Ονοματεπώνυμο”, ενώ στη συνέχεια πατάμε αποστολή.
Στη συνέχεια θα λαμβάνουμε γραπτό απαντητικό μήνυμα που θα επιβεβαιώνει τη δυνατότητα μετακίνησής μας, εφόσον δεν έχουμε μετακινηθεί για τον ίδιο λόγο εντός του ίδιου εικοσιτετραώρου.
Σε περίπτωση που κάποιος στείλει δεύτερο μήνυμα μέσα στην ίδια μέρα, θα λαμβάνει αρνητική απάντηση που θα αναφέρει: “Η μετακίνησή σας δεν είναι εφικτή, επιτρέπεται μία μετακίνηση ημερησίως”.
Κατά τη μετακίνησή μας για ψώνια, όπως ισχύει και για τις υπόλοιπες μετακινήσεις, θα πρέπει να έχουμε μαζί μας την αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο και να είμαστε σε θέση να επιδεικνύουμε το απαντητικό μήνυμα, με το οποίο επιβεβαιώνεται η δυνατότητα μετακίνησης.
Επίσης, για μετακίνηση προς τα καταστήματα με τον παραπάνω τρόπο επιτρέπεται η μετακίνηση από δήμο σε δήμο, κάτι που όμως συνεχίζει να απαγορεύεται για τον κωδικό 2 του 13033, δηλαδή για μετακίνηση προς σούπερ μάρκετ, μίνι μάρκετ κλπ.
Παράλληλα, στα καταστήματα του λιανεμπορίου μπορούμε να ψωνίσουμε με δύο τρόπους:
- Click inside
- Click away
Η διαδικασία για τις επιχειρήσεις
Σε ό,τι αφορά στο μήνυμα, θα πρέπει να υπάρχει καταχώριση της παραγγελίας/ραντεβού από την επιχείρηση και αποστολή στον πελάτη είτε ηλεκτρονικού αποδεικτικού εγγράφου της αγοράς (σε περίπτωση click away), ή του ραντεβού, είτε μηνύματος SMS που φέρει τα εξής στοιχεία: επωνυμία, διεύθυνση και ΑΦΜ της επιχείρησης, καθώς και το χρονικό διάστημα παραλαβής.
Η παραλαβή θα πρέπει να γίνει από ένα άτομο και η πληρωμή μόνο ηλεκτρονικά ή με POS κατά την παραλαβή.
Επίσης, η επιχείρηση θα πρέπει να αναρτά με έγγραφο ή ψηφιακό τρόπο τον μέγιστο αριθμό καταναλωτών που επιτρέπεται να βρίσκονται εντός του καταστήματος, τηρουμένης της αναλογίας ενός ατόμου ανά 25 τ.μ., με μέγιστο αριθμό τα 20 άτομα.
Στην περίπτωση της παραλαβής εκτός καταστήματος (click away), θα πρέπει να τηρείται ελάχιστη απόσταση δύο μέτρων μεταξύ των πελατών, ο μέγιστος αριθμός των ατόμων στην αναμονή δεν θα πρέπει να ξεπερνά τα 9 άτομα και ο μέγιστος χρόνος παραμονής στο σημείο παραλαβής θα πρέπει να είναι μάξιμουμ 10 λεπτά.
Σε ό,τι αφορά στο ωράριο, προβλέπεται προαιρετικό διευρυμένο ωράριο λειτουργίας από τις 7 το πρωί έως τις 8:30 το βράδυ, από Δευτέρα έως Σάββατο.
Τέλος, με το άνοιγμα του λιανεμπορίου, τα σούπερ μάρκετ θα μπορούν να πωλούν όλα τα προϊόντα τους (ρούχα, καλλυντικά, παπούτσια κ.λ.π.).
Ποια καταστήματα ανοίγουν
- συνοικιακά καταστήματα
- μεγάλα καταστήματα-αλυσίδες, εκτός εμπορικού κέντρου
- μεγάλες αλυσίδες παιχνιδιών, ηλεκτρικών ειδών και άλλων
- πολυκαταστήματα που στο εσωτερικό τους δεν έχουν άλλα καταστήματα, δηλαδή δεν λειτουργούν σαν εμπορικά κέντρα
Κλειστά θα παραμείνουν τα εμπορικά κέντρα, τα εκπτωτικά καταστήματα και τα εκπτωτικά χωριά, εξαιρουμένων των φαρμακείων και των σούπερ μάρκετ, τα οποία λειτουργούν υπό την προϋπόθεση ότι διαθέτουν ανεξάρτητη είσοδο για τους καταναλωτές.
Τι ισχύει για τα σούπερ μάρκετ
Για τις αγορές σε σούπερ μάρκετ οι πολίτες θα πρέπει να στέλνουμε sms «2» στο 13033, δηλαδή ό,τι κάναμε μέχρι τώρα, ενώ συνεχίζει να ισχύει ο περιορισμός των μετακινήσεων των 2 χιλιομέτρων από το σπίτι μας.
«Δεν θα επιτρέπεται να πάμε για παράδειγμα από την Αγία Παρασκευή σε σούπερ μάρκετ στη Γλυφάδα αλλά ούτε και στη Βαρβάκειο» ανέφερε σχετικά ο Γενικός Γραμματέας Εμπορίου, Πάνος Σταμπουλίδης.