Γιατί η Kokkoris Optics είναι σημείο αναφοράς στα οπτικά για κάθε Νότιο
Shopping Therapy: Κυνήγι θησαυρού στα Malls της ΓλυφάδαςΜια επιχείρηση με έντονη παρουσία πάνω από τέσσερις δεκαετίες, η Kokkoris Optics διηγείται την ιστορία της και μας ξεναγεί στο υπερσύγχρονο κατάστημά της στο Florida Mall της Γλυφάδας.
- 26/11/2022
- Κείμενο: Βικτωρία Καλονάρου
- Φωτογραφίες: Ιωάννα Μορφινού
Το brand Kokkoris Optics δεν χρήζει πολλών συστάσεων. Με εμπειρία χρόνων στον κλάδο των οπτικών και συνεργασίες με διάσημους οίκους, είναι ταυτόσημο με την ποιότητα, την εξειδίκευση, τη γνώση και την καινοτομία. Ιθύνων νους πίσω από αυτό το επιτυχημένο concept, που μετράει ήδη εννέα καταστήματα εντός και εκτός Αττικής, είναι ο Μηνάς Κόκκορης, ιδρυτής και ιδιοκτήτης της επιχείρησης, ενώ ενεργό ρόλο στην επιχείρηση διαδραματίζει και η δεύτερη γενιά της οικογένειας.
Επισκεφθήκαμε το υπερσύγχρονο κατάστημα Kokkoris Optics στο εμπορικό κέντρο Florida, στη Γλυφάδα και είχαμε μια ενδιαφέρουσα συζήτηση με τις ενθουσιώδεις και χαμογελαστές αδελφές Κόκκορη, Ιωάννα και Μυρτώ, που μας ξενάγησαν στο κατάστημα, μας παρουσίασαν τα ψαγμένα brands οπτικών που βρίσκουμε εκεί και παράλληλα, μίλησαν για την ιστορία και τις αξίες της επιχείρησής τους.
Η ιστορία και το όραμα της Kokkoris Optics
Πηγαίνοντας κάποιες δεκαετίες πίσω και συγκεκριμένα στο 1980, συναντάμε έναν ανήσυχο και υπερδραστήριο άνθρωπο, τον Μηνά Κόκκορη, ο οποίος έχει ένα φιλόδοξο όραμα: τη δημιουργία μιας αλυσίδας πολυτελών καταστημάτων οπτικών που θα ξεπερνά κάθε προσδοκία και θα ξεφεύγει από τα συνηθισμένα. Με πίστη και σκληρή δουλειά, στα χρόνια που ακολουθούν, το μεγαλεπίβολο σχέδιο του Μηνά Κόκκορη παίρνει σάρκα και οστά. Ο ίδιος, οπτικός και οπτομέτρης, με άριστη γνώση του αντικειμένου και διαρκή ενημέρωση για τις νέες εξελίξεις και τα επιτεύγματα στον κλάδο, ανοίγει εκείνη τη χρονιά, το πρώτο κατάστημα οπτικών στην Καλλιθέα.
Τρία χρόνια αργότερα, επεκτείνει τη δραστηριότητα της επιχείρησης με τη διανομή αποκλειστικών εμπορικών σημάτων και εισέρχεται στη χονδρική πώληση, ενώ το 1995 αποδεικνύεται χρονιά σταθμός, αφού από ατομική επιχείρηση μετατρέπεται σε ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία ΜHΝΑΣ ΚΟΚΚΟΡΗΣ Α.Ε.. Το 1996 πάλι, ιδρύεται η εταιρεία Kokkoris Optics S.A.
Σήμερα, η επιχείρηση αποτελεί έναν όμιλο εταιρειών οπτικών, με έντονη παρουσία B2C (9 καταστήματα σε Αττική, Αράχωβα, Θεσσαλονίκη και Κελάρια Παρνασσού), αλλά και B2B με περισσότερα από 150 καταστήματα οπτικών ως πελάτες – συνεργάτες στην Ελλάδα. Στο τιμόνι του ομίλου εξακολουθεί να βρίσκεται ο Μηνάς Κόκκορης, με συνοδηγούς τις δύο κόρες του Ιωάννα και Μυρτώ.
Οι αξίες της επιχείρησης
Η Ιωάννα και η Μυρτώ, έχοντας και οι ίδιες το ίδιο όραμα και μεράκι με τον πατέρα τους, ακολουθούν πιστά τις αξίες της επιχείρησης και παράλληλα, εμπλουτίζουν και αναβαθμίζουν το επίπεδο των παροχών και της εξυπηρέτησης, βάζοντας το δικό τους λιθαράκι.
Οι αδελφές Κόκκορη παρακολουθούν τις τάσεις της μόδας στις διεθνείς αγορές και προτάσσουν την ποιότητα και τη μοναδικότητα ως βασικά κριτήρια στις επιλογές τους. Όμως κι εκείνες, όπως τις δίδαξε ο πατέρας τους, λειτουργούν κατά κύριο λόγο με το προσωπικό τους ένστικτο και οι επιλογές τους είναι που διαφοροποιούν την επιχείρηση και την κατατάσσουν υψηλά στη λίστα με τις πιο πρωτοποριακές στο χώρο. «Θέλουμε να διασφαλίζουμε τη βέλτιστη σχέση και ποιότητα εξυπηρέτησης με τον κάθε πελάτη, έτσι ώστε να δημιουργούμε πιστό κοινό που θα γίνουν κοινωνοί των άριστων υπηρεσιών που έλαβαν από εμάς και θα μας συστήσουν και αλλού», αναφέρει η Ιωάννα.
Όσο για το χαρακτηριστικό εκείνο που βρίσκεται στον πυρήνα αξιών την Kokkoris Optics η ίδια αναφέρει: «πέρα από το δεδομένο που είναι η μεγάλη και ποιοτική γκάμα των προϊόντων μας, τα οποία ακολουθούν τις σύγχρονες τάσεις κάθε εποχής, για εμάς είναι σημαντικό να υπάρχει ένα άριστο επίπεδο επικοινωνίας, τόσο του προσωπικού με τον πελάτη όσο και μεταξύ των εργαζομένων. Πιστεύουμε ότι η προσωπική επαφή είναι καθοριστική».
«Το μότο μας είναι “Oι άνθρωποι κάνουν τα πράγματα να γίνονται” και αυτός είναι ο λόγος που επιλέγουμε άριστα καταρτισμένο και εκπαιδευμένο προσωπικό στο οποίο παρέχουμε διαρκή επιμόρφωση σε οτιδήποτε νέο, είτε αφορά τα προϊόντα είτε την τεχνογνωσία στον κλάδο των οπτικών. Έτσι διασφαλίζουμε ένα υψηλό επίπεδο στην εξυπηρέτηση των πελατών», συμπληρώνει η Μυρτώ.
Το κατάστημα Kokkoris Optics στο Florida Mall
Η Kokkoris Optics έχει αφήσει δυνατό στίγμα στην αγορά της Γλυφάδας, με δύο καταστήματα στα οποία ανακαλύπτεις τα πιο ποιοτικά και in-fashion γυαλιά ηλίου και οράσεως. Αυτή τη φορά, επισκεφθήκαμε το κατάστημα που βρίσκεται στο εμπορικό κέντρο Florida. Ένα πολυτελές, σύγχρονο, φωτεινό κατάστημα που με το που θα μπεις λαμβάνεις μια θετική ενέργεια να πλανάται στην ατμόσφαιρα και αισθάνεσαι άνετα και οικεία.
«Θεωρούμε δεδομένο ότι εκτός από την ιδιαίτερη σημασία που δίνουμε στο προσωπικό, για εμάς εξίσου σημαντικό είναι και η εικόνα του χώρου. Συχνά ανανεώνουμε το concept του καταστήματος, ανάλογα με την εποχή και φροντίζουμε πάντα ο χώρος μας να είναι καθαρός και τακτοποιημένος έτσι ώστε ο πελάτης να αισθάνεται όμορφα», αναφέρει χαρακτηριστικά η Μυρτώ.
Όσον αφορά την γκάμα των προϊόντων που θα βρεις εδώ, περιλαμβάνονται όλα τα τελευταία μοντέλα μεγάλων οίκων του εξωτερικού, όπως Balenciaga, Bottega Veneta, Cartier, Celine, Chanel, Chrome Hearts, Chloe, Chimi, Gucci, Givenchy, Garrett Leight, Dita, Dior, Jacques Marie Mage, Jacquemus, Jimmy Choo, Lindberg, Lindberg Precious, Marc Jacobs, Miu Miu, Saint Laurent, Stella McCartney, Sunday Somewhere, Oakley, Oliver Peoples, Ralph Lauren, Prada, Persol, Tom Ford, Valentino και Versace.
Επιπλέον, στο κατάστημα εκτελούνται συνταγές για φακούς επαφής -οράσεως και πολυεστιακούς- με ακρίβεια και υπευθυνότητα, καθώς το εξειδικευμένο προσωπικό δίνει πάντα εναλλακτικές επιλογές και συμβουλές για την καλύτερη αγορά. Επίσης, στην γκάμα τους έχουν ημερήσιους, μηνιαίους, έγχρωμους, αστιγματικούς και πολυεστιακούς φακούς επαφής και υγρά φακών, σε ιδιαίτερα προσιτές τιμές.
Η εξυπηρέτηση όμως δεν τελειώνει εδώ. Επιπρόσθετα, παρέχεται δωρεάν service και μέτρηση, online και τηλεφωνικές παραγγελίες, μέχρι και ενημέρωση προσφορών μέσω email.
Μια επίσκεψη στο κατάστημα Kokkoris Optics, στο Florida Mall, είναι πάντα μια καλή ευκαιρία για να ενημερωθείς για τις νέες τάσεις στα γυαλιά ηλίου και οράσεως, να κάνεις ένα ιδιαίτερο και στυλάτο δώρο στον εαυτό σου και στα αγαπημένα σου πρόσωπα αλλά και για να σου αλλάξει η διάθεση.